DJI CARE refresh OSMO ACTION Powiększ

DJI CARE REFRESH do DJI OSMO ACTION

Producent: DJI

DJI/CARE/REFRESH/ACTION

Nowy

Dostępność: Ten produkt jest dostępny

Ubezpieczenie DJI CARE REFRESH do OSMO ACTION

Więcej szczegółów

169,00 zł

Lista życzeń

Więcej informacji

Przy zakupie prosimy wybrać "odbiór osobisty", kod DJI CARE otrzymają Państwo emailem.



Ubezpieczenie od uszkodzeń z winy użytkownika DJI CARE REFRESH do OSMO ACTION

Opis i warunki usługi :

https://store.dji.com/product/dji-care-refresh-osmo-action

DJI Care Refresh jest formą dodatkowej gwarancji która pokrywa uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek błędu użytkownika.

DJI Care Refresh
obowiązuje maksymalnie przez 1 rok ( nie ma możliwości przedłużenia)  od daty wykupienia i oferuje dwie wymiany uszkodzonego podczas normalnego użytkowania produktu za niewielką dodatkową opłatą (1 wymiana 29 Euro, druga 39 Euro).


Za każdym razem gdy zgłosisz uszkodzenie otrzymasz następne nowe urządzenie lub nie noszące śladów użytkowania.

Kod DJI REFRESH można aktywać do 30 dni od aktywacji urządzenia. Jeśli minęło 30 dni, ciągle możesz zgłosić chęć zakupu DJI CARE REFRESH wysyłając do DJI film, na którym będzie widać, że Twoje urządzenie jest sprawne technicznie. Wniosek z filmem można zgłosić tutaj .

Po zakupie, ubezpieczenie DJI CARE uruchamia się poprzez tą stronę ( kliknij tutaj ), podając kod  DJI REFRESH oraz wpisując nr seryjny kamery.

Użytkownik który wykupi ochronę   DJI CARE REFRESH podczas kontaktu z serwisem DJI jest traktowany priorytetowo, skraca to czas oczekiwania  na wymianę sprzętu do minimum.

Użytkownik posiada status VIP co podczas kontaktu z pomocą techniczną ogranicza się do 1 telefonu do supportu by otrzymać odpowiedź na dowolne pytanie.



Schemat postępowania gdy przydarzy się wypadek i dron zostanie uszkodzony z naszej winy.




1. Zgłaszamy usterkę na stronie DJI - ONLINE REPAIR

2. Wybieramy, region, kraj, wybieramy produkt którego dotyczy DJI CARE REFRESH.


3. Wskazujemy elementy które odsyłamy  ( dron, akumulator, nadajnik)

4. Zaznaczamy że posiadamy DJI CARE REFRESH

5. Wysyłamy sprzęt do DJI do Niemiec za pomocą kuriera (np. alekurier.pl)

6. Czekamy na wycenę - po jej otrzymaniu możemy zdecydować czy naprawiamy odpłatnie czy korzystamy z DJI CARE REFRESH.

7. Po wybraniu naprawy z DJI CARE REFRESH, użytkownik uiszcza opłatę 29 Euro za 1 wymianę lub 39 jeśli jest to już druga wymiana.

8.  Czekamy na powrót sprzętu z serwisu.


DJI Care Refresh nie ma zastosowania  :


1) Gdy produkt został utracony - skradziony lub zagubiony.
2) Gdy użytkownik celowo uszkodził sprzęt w celu osiągnięcia korzyści.
3) Do uszkodzeń obudowy - zarysowań, peknięć które nie wpływają na funkcjonowanie produktu.
4) Do bezpośrednich lub pośrednich strat spowodowanych przez siłę wyższą
5) Gdy zgłoszenie chęci skorzystania z ubezpieczenia nastąpiło po wygaśnięciu usługi DJI CARE.
6) Dodatkowych opłat spowodowanych ulepszeniami technicznymi lub wydajnościowymi.
7) Do usterek powstałych na skutek modyfikacji sprzętu lub używania niekompatybilnych ładowarek lub akumulatorów.
8) Gdy usterka powstała na skutek używania nieoryginalnych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.









Akcesoria